Demande de rappel

Politique de confidentialité

Introduction Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons, conformément aux exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) du Québec.

 

Collecte des renseignements personnels Nous collectons les renseignements suivants :

 

  • Prénom

  • Nom

  • Adresse électronique

  • Numéro de téléphone

     

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web.

 

Formulaires et interactivité Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires (nous utilisons la plateforme tierce Tally pour la gestion de nos formulaires), à savoir :

  • Formulaire d’inscription au site Web

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

 

  • Informations / Offres promotionnelles

  • Statistiques

  • Contact

     

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web de la façon suivante :

 

  • Commentaires

  • Correspondance

Fichiers témoins (Cookies) et journaux Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers témoins (cookies) et de fichiers journaux. Conformément à la Loi 25, les fichiers témoins de nature non essentielle (comme ceux utilisés pour le profilage, les statistiques avancées ou le ciblage publicitaire) ne sont activés qu’avec votre consentement préalable (opt-in) via notre bannière de consentement.

Communication et hébergement des données hors Québec Puisque nous utilisons des fournisseurs de services technologiques externes (comme la plateforme Tally), il est possible que vos renseignements personnels soient communiqués, hébergés ou traités à l’extérieur de la province de Québec. Nous nous assurons que ces fournisseurs offrent un niveau de protection adéquat quant à vos données.

Durée de conservation et destruction Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été collectés, ou pour satisfaire à des exigences légales. Une fois cette durée atteinte, vos renseignements sont détruits de façon définitive et sécurisée, ou anonymisés selon les normes établies par la loi.

Droits des utilisateurs Conformément à la Loi 25, nous nous engageons à vous reconnaître les droits suivants quant à vos renseignements personnels :

  • Droit d’accès et de rectification : Vous pouvez consulter, modifier, voire demander de radier les informations vous concernant.

  • Droit d’opposition et de retrait : Vous pouvez refuser que vos renseignements soient utilisés à certaines fins ou demander qu’ils soient retirés de nos listes de diffusion.

  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander de recevoir les renseignements personnels informatisés que vous nous avez fournis dans un format technologique structuré et couramment utilisé.

  • Droit à la désindexation : Vous pouvez demander de cesser la diffusion d’un de vos renseignements personnels dans certaines circonstances.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez contacter notre Responsable de la protection des renseignements personnels :

  • Personne : Jason Barrette

  • Titre : Administrateur et Responsable de la protection des renseignements personnels

  • Courriel : info@cdtr.ca

  • Téléphone : 819 693-3388

  • Adresse : 313, rue Barkoff, Trois-Rivières, QC, G8T 2A5

Sécurité Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL

  • Logiciel de surveillance du réseau

  • Pare-feu

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Législation Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :

 

  • Législation : Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25, Québec).

     

Dernière mise à jour : 2026/08/03